TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA — AstralPro
Vendedor
GRIMAULT Dorian (Empresário individual)
Nome comercial: AstralPRO
SIREN: 104472626 — RCS La Roche-sur-Yon 104472626 — Código APE: 4791B
Endereço: 10 Place de la Loriette, 85290 Mortagne-sur-Sèvre, França
Email: [email protected]
Artigo 1 — Objeto
Os presentes Termos regulam a venda de relatórios astrológicos gerados por inteligência artificial em formato digital (PDF) no site AstralPro (astralpro.fr). Aplicam-se a qualquer pedido feito por um consumidor no site.
A AstralPro oferece os seguintes produtos digitais, gerados a partir dos dados de nascimento fornecidos pelo cliente e entregues por email com acesso online:
– Mapa Natal: análise astrológica completa do mapa de nascimento.
– Trânsitos mensais: análise dos trânsitos planetários do mês, disponível em compra avulsa ou por assinatura mensal com renovação tácita.
– Revolução Solar: análise do ano astrológico vindouro, a partir da data de aniversário.
Artigo 2 — Preço
O preço de cada produto é o exibido em astralpro.fr no momento do pedido e pode variar conforme a região geográfica do cliente. IVA não aplicável, art. 293 B do CGI francês (isenção de IVA — regime de microempresa). Os pagamentos são protegidos via Stripe (certificado PCI DSS); o pagamento é exigível imediatamente no pedido. Para a assinatura dos trânsitos mensais, o valor e a periodicidade são lembrados antes da validação e confirmados por email.
Os preços exibidos no site podem variar de acordo com a região geográfica de conexão do usuário, no âmbito de uma política de paridade de poder de compra. Para usuários conectados da América do Sul, uma tarifa adaptada é aplicada automaticamente. O preço aplicável ao contrato é aquele exibido no momento da validação do pedido.
Assinatura mensal de Trânsitos
A assinatura dos trânsitos astrológicos mensais é um serviço de renovação automática com cobrança mensal no cartão registrado. A primeira cobrança é feita no momento da inscrição. As cobranças seguintes ocorrem todo mês na data aniversário da inscrição. O cliente pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do portal do cliente acessível no email de confirmação. O cancelamento entra em vigor no final do período pago em curso. Em caso de falha no pagamento, a assinatura é suspensa após várias tentativas pelo nosso provedor de pagamento (Stripe). Não são feitos reembolsos para períodos de assinatura já iniciados, conforme o artigo L221-28 13° do Código de Consumo francês. O idioma do relatório é fixado no momento da inscrição e não pode ser alterado. Os dados do assinante são conservados durante toda a duração da assinatura e depois excluídos 90 dias após o cancelamento.
Assinaturas (Horóscopo do dia, Trânsitos mensais) — Para fornecer o serviço, a AstralPro conserva os dados de nascimento (data, hora, local) e os conteúdos gerados durante toda a duração da assinatura (base legal: art. 6.1.b RGPD). No cancelamento, estes dados pessoais e os conteúdos gerados são eliminados num prazo máximo de 90 dias após o fim do período de assinatura. Os dados de faturação são conservados durante a duração legal imposta pelas obrigações contabilísticas e fiscais, independentemente do cancelamento.
Artigo 3 — Entrega
O relatório é gerado inteiramente de forma automática por inteligência artificial, através da API Claude da Anthropic, e enviado por email após a confirmação do pagamento. O tempo de geração é geralmente de alguns minutos, e no máximo de uma hora em condições normais de operação. Em caso de incidente técnico, a entrega pode ser adiada até 24h após o pedido. Além desse prazo, o comprador pode entrar em contato com [email protected] para assistência.
O mês de referência dos Trânsitos entregues é determinado conforme o fuso horário Europe/Paris (UTC+1 no inverno, UTC+2 no verão), independentemente do fuso horário do visitante ou do momento exato da compra. Esta regra garante a coerência entre o mês exibido no site e o mês indicado no relatório entregue.
Artigo 4 — Direito de arrependimento
Em conformidade com o artigo L221-28 13° do Código do Consumo francês, o direito de arrependimento não se aplica a conteúdos digitais fornecidos imediatamente, desde que o consumidor tenha renunciado expressamente a esse direito antes da entrega e reconhecido perder assim o seu direito de arrependimento. Ao validar o pagamento e marcar a caixa dedicada, o cliente renuncia expressamente ao seu direito de arrependimento para beneficiar da entrega imediata do seu conteúdo digital (mapa natal, trânsitos, revolução solar). AstralPro envia ao cliente, após o pedido, uma confirmação desse acordo prévio e da renúncia ao direito de arrependimento em um suporte duradouro (email de confirmação do pedido). Nenhum reembolso será concedido após a geração e o envio do conteúdo solicitado.
Artigo 5 — Responsabilidade
5.1 — Natureza do conteúdo
Os relatórios são gerados inteiramente por inteligência artificial, através da API Claude da Anthropic, a partir de um sistema de prompts concebido pelo vendedor e de cálculos astronômicos de alta precisão (Astrologer API, baseada nas efemérides NASA JPL DE431). São fornecidos apenas para fins informativos e de entretenimento.
Em nenhuma hipótese constituem:
- uma análise astrológica humana personalizada realizada por um astrólogo;
- um aconselhamento médico, psicológico, financeiro, jurídico ou de tomada de decisão de qualquer natureza.
A astrologia é uma prática tradicional de interpretação simbólica e não pertence ao campo científico. Nenhum resultado é garantido. AstralPro não se responsabiliza por interpretações ou decisões tomadas pelo usuário com base no conteúdo fornecido.
5.2 — Disponibilidade do serviço
AstralPro implementa todos os meios razoáveis para garantir a disponibilidade do serviço, mas não pode garantir uma disponibilidade ininterrupta. A responsabilidade da AstralPro não poderá ser invocada em caso de indisponibilidade temporária do serviço, atraso na entrega devido a um prestador técnico terceiro (Stripe, Resend, Anthropic, Railway) ou força maior. Em qualquer caso, a responsabilidade da AstralPro está limitada ao valor do pedido em questão.
5.3 — Natureza técnica do serviço
AstralPro baseia-se em um sistema projetado pelo vendedor, combinando cálculos astronômicos de alta precisão (Astrologer API, baseada nas efemérides NASA JPL DE431, casas Placidus) com um sistema de prompts rigoroso que obriga a inteligência artificial a respeitar as regras tradicionais da astrologia. Como a profissão de astrólogo não é regulamentada na França, o vendedor esclarece que o conteúdo recebido é gerado por inteligência artificial e não substitui uma interação humana personalizada.
Artigo 6 — Licença de uso do PDF gerado
O PDF AstralPro é fornecido sob licença de uso pessoal ou profissional restrito.
6.1 Usos autorizados
O comprador pode:
- Consultar, imprimir e conservar o PDF no âmbito de seu uso privado
- Utilizar o PDF como suporte de consulta profissional faturada a um cliente terceiro, desde que o PDF original AstralPro (com sua marca, suas informações legais e seus dados de contato) seja transmitido intacto ao cliente final
- Citar brevemente trechos do PDF em uma consulta oral, indicando AstralPro como fonte
6.2 Usos proibidos
O comprador não pode:
- Revender o PDF tal qual como produto próprio
- Modificar o PDF para remover ou alterar a marca AstralPro, as informações legais ou os dados de contato do editor
- Copiar o conteúdo textual, parcial ou integralmente, para republicá-lo sob outra marca ou outro nome
- Distribuir o PDF fora do âmbito de uma consulta direta ao cliente (difusão em massa, disponibilização na internet, distribuição gratuita ou paga a terceiros que não sejam clientes)
- Treinar ou alimentar um modelo de inteligência artificial com o conteúdo do PDF
6.3 Sanções
Qualquer violação da presente licença acarreta a rescisão imediata do direito de uso do PDF em causa, sem reembolso. Expõe ainda o comprador a processos por contrafação (artigo L335-2 do Código da Propriedade Intelectual francês), que podem dar lugar a indenizações por perdas e danos e a sanções penais.
Artigo 7 — Propriedade intelectual
A marca AstralPro, o site astralpro.fr, o código-fonte, os prompts de análise, o layout dos PDFs e o conjunto de conteúdos editoriais produzidos pelo serviço são de propriedade exclusiva de GRIMAULT Dorian (SIREN 104472626). Toda reprodução ou imitação, total ou parcial, é estritamente proibida sem autorização escrita prévia.
Artigo 8 — Dados pessoais
O tratamento dos dados pessoais no âmbito dos presentes Termos é regido pela Política de privacidade da AstralPro, acessível a qualquer momento a partir do site e cujas disposições fazem parte integral da relação contratual entre AstralPro e o cliente.
Artigo 9 — Litígios e mediação de consumo
Direito aplicável: os presentes Termos estão sujeitos ao direito francês. Contudo, se o cliente tiver a qualidade de consumidor e residir habitualmente noutro Estado-Membro da União Europeia, beneficia adicionalmente das disposições imperativas de proteção do consumidor do seu país de residência habitual, em conformidade com o artigo 6.º do Regulamento (CE) n.º 593/2008 (Roma I).
Em caso de litígio, será buscada uma solução amigável antes de qualquer ação judicial.
Em conformidade com as disposições do Código do Consumo francês relativas ao processo de mediação de litígios de consumo, após nos ter contatado e na ausência de uma resposta satisfatória, você tem a possibilidade de recorrer gratuitamente a um procedimento de mediação de consumo junto a:
CM2C — 49 rue de Ponthieu, 75008 PARIS, França
Telefone: +33 1 89 47 00 14
Site: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Email: [email protected]
Em conformidade com o Regulamento (UE) n° 524/2013, o consumidor também pode recorrer à plataforma europeia de resolução de litígios em linha: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Na falta de resolução amigável, os tribunais franceses serão os únicos competentes.
Os presentes Termos são redigidos em francês. Traduções em outras línguas (inglês, espanhol, alemão, italiano, português) são fornecidas a título informativo. Em caso de divergência entre as versões, a versão francesa prevalece.
Artigo 10 — Modificação dos Termos
AstralPro reserva-se o direito de modificar os presentes Termos a qualquer momento. Os Termos aplicáveis são aqueles em vigor na data do pedido. As modificações posteriores a um pedido validado não se aplicam ao mesmo.
Última atualização: 20 de maio de 2026